Beklemesen uygulamasını kullanırken sipariş bedeliniz dışında herhangi bir ek ücret ödemezsiniz. Beklemesen uygulamasının size sağladığı tüm avantajlar tamamen ücretsizdir.
Beklemesen uygulamasında markaların standart menü ve gel-al fiyatları üzerinden sipariş verir ve satın alma yaparsınız. Beklemesen’de fiyatlar mağaza fiyatlarıyla aynı veya mağaza fiyatlarından daha düşüktür.
Beklemesen uygulaması, üye olmadan ekranlar arasında dolaşabilmenize imkan sağlar. Sipariş oluşturulduktan sonra ödeme yapabilmek için gerekli sözleşmeleri onaylayarak üye olmanız gerekmektedir.
Beklemesen uygulaması ile sipariş verirken tanımlamış olduğunuz kredi kartı ve/veya banka kartından birisini seçerek ödemeyi online olarak yapabilirsiniz.
Beklemesen uygulaması,tanımladığınız hiçbir kredi kartı ve/veya banka kartı bilgisini kaydetmez. Beklemesen, sektörün önde gelen markalarından İyzico ile çalışmaktadır ve yasal mevzuat gereği müşterilerden ve üye işyerlerinden alınan ücret, ödeme sisteminin güvenli olan altyapısı aracılığıyla toplanır.
Beklemesen uygulaması aracılığıyla yaptığınız ödemeler için yalnızca online banka ve/veya kredi kartı kullanabilirsiniz.
Beklemesen uygulamasının siparişinizin oluşturulma aşamasından tamamlanma aşamasına kadar olan süreci kapsayan çizelgesi aracılığıyla siparişinizin durumuyla ilgili tüm bilgilere kolayca erişebilirsiniz.
Beklemesen uygulaması, teslim aldığınız ürünün eksik veya hatalı olması durumunda Kullanıcı Sözleşmesi’ndeki maddeler dahilinde size aksiyon alma hakkı tanıyarak bu gibi durumların önüne geçmeye çaba sarfeder.
Beklemesen uygulaması, siparişin ilgili mağaza tarafından onaylanmasına kadar olan süre içinde sipariş teslim alma zamanını 1 kereye mahsus olmak üzere değiştirmeye olanak sağlar. Anasayfadaki çizelgenin sağ üst tarafında bulunan “Sipariş Detayı” sekmesinin içindeki “Teslim Zamanını Güncelle” butonuna tıklayarak siparişinizin teslim alma zamanını değiştirebilirsiniz.
Beklemesen uygulaması, siparişin ilgili mağaza tarafından onaylanmasına kadar olan süre içinde siparişin iptal edilmesine olanak sağlar. Anasayfadaki çizelgenin sağ üst tarafında bulunan “Sipariş Detayı” sekmesinin içindeki “İptal Et” butonuna tıklayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Beklemesen uygulamasını kullanarak verdiğiniz siparişler için her marka özelinde damgaya dahil ürünlerin otomatik olarak damga takibi yapılır ve her marka için özel olarak oluşturulan damga kampanyasına katılımınız sağlanır. Damgaya dahil ürünlerin yanında damga sembolü bulunmaktadır ve ürünü teslim aldıktan sonra damganız işlenmektedir. Biriktirilen damgalar sonucunda kazanılan hediye ürün yalnızca damga ibareli ürünlerde geçerlidir.
Beklemesen uygulamasında “Profil” sekmesi içinde yer alan “Destek” bölümünü kullanarak siparişlerinizle veya taleplerinizle ilgili her konu hakkında destek ekibine ulaşabilirsiniz.
Beklemesen uygulaması üzerinden “Sepet” ikonu içinde yer alan “Kampanyalar ve İndirim Kodları” bölümüne tıklayarak dilediğiniz kampanyayı seçebilir veya mevcut indirim kodunuz varsa ilgili alana girerek fırsatlardan yararlanabilirsiniz.
Beklemesen uygulamasını kullanarak verilen siparişlerde sadece 1 kampanyadan veya indirim kodundan yararlanabilirsiniz. Kampanyalar birleştirilememektedir ve indirim kodu ile kampanya beraber kullanılamamaktadır.
Beklemesen uygulamasını kullanarak verilen siparişlerde kampanya veya indirim kodu uygulandığında damga özelliği geçerli olmamaktadır.
Beklemesen uygulamasındaki “Hemen Al” süreleri mağazalar tarafından belirlenmektedir ve “Hemen Al” süreleri mağazaların yoğunluk durumuna bağlı olarak değişebilmektedir.
